以旧换新促消费务必点“旧”成金 2024-08-28

  朱宝琛

  日前,汽车、家电以旧换新方案相继“更新”,而其不仅较此前政策对以旧换新消费的支持力度更大,还实现了与老方案的协调、衔接。以汽车以旧换新为例,按新方案每辆车最高补贴2万元,则曾按老方案享受了1万元/辆补贴的消费者,可根据新方案获得补贴补足。此外,更新后的家电以旧换新方案明确,各地可自主确定补贴“8+N”类家电品种,每件最高补贴2000元。

  推动大规模设备更新和消费品以旧换新,是加快构建新发展格局,推动高质量发展的重要举措。在笔者看来,相关方案的“更新”,一方面是要让真金白银的优惠直达消费者,提升消费者获得感。另一方面,这有助于进一步促进消费升级,推动消费结构优化;有助于改善民生,满足人民日益增长的美好生活需求。

  如何让消费持续火热,进一步激发新的消费潜力,确保点“旧”成金、“换”出新动能?这就需要为消费品以旧换新“添把火”,通过相关各方的密切配合,确保政策落实到位。

  一是要营造良好的硬环境。要在传统购物环境基础上,融入更多元化、个性化的元素,从而为消费者提供一个更加丰富、便捷的购物体验;要推出更多个性化、数字化、创意性、体验式的消费场景,引导消费者发现消费需求;要拓宽消费者的支付渠道,切实提升消费体验。

  二是要营造良好的软环境。比如,要严厉打击侵害消费者合法权益的各种不法行为,营造安全、放心、可靠的消费环境,让消费者愿意以旧换新,放心以旧换新;做好宣传和解释,让消费者便捷地了解及获得补贴。

  三是要把好以旧换新的产品质量关。一方面,相关生产企业要推出质量更高、功能更加完善的产品,满足消费者的需求;另一方面,要严厉打击生产销售假冒伪劣产品的行为,防范非法翻新、以次充好出售旧家电等行为。

  四是要做好旧的消费品的回收工作。一方面要加大多元化回收主体培育力度;另一方面,要进一步做好售后服务,全方位串联起消费者、消费品制造企业、回收拆解企业链条,提升以旧换新履约效率和服务体验。

  总之,推动消费品以旧换新,要在“能消费”“敢消费”“愿消费”等方面持续发力,发挥消费主引擎作用,真正实现点“旧”成金、“换”出新动能。