什么是“以客户为中心”？“想企业所想，急企业所急”，这是奔跑在服务一线的民生银行小微客户经理给出的答案。

　　作为国内开展小微金融服务的先行者，民生银行自2009年率先打造小微金融品牌，一直将小微金融作为战略业务深入推进。十多年来，民生银行靠什么赢得诸多小微企业信赖？让我们透过小微客户经理这条连接银企的重要纽带，跟随他们的脚步，去聆听小微企业的心声。